Wypełnij formularz a nasi technicy pomogą w procedurze naprawy produktu.

Po wypełnieniu formularza nasz technik skontaktuje się z Państwem. Pomoże w pierwszej kolejności rozwiązać problem.

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać zdalnie, uruchomiona zostanie procedura wysyłki produktu do serwisu.

Pozostawiamy do Państwa dypozycji nieodpłatne telefoniczne wsparcie techniczne i możliwość naprawy sprzętu w serwisie SUMA z możliwością kontroli statusu ON-LINE.

Baza wiedzy, tam umieszczamy najczęściej zadawane pytania.

Zestawy preinstalowane. Tutaj znajdziecie urządzenia skonfigurowanie i gotowe do natychmiastowego uruchomienia.

Dział techniczny na specjalne zamówienie może przeprowadzić wstępną konfigurację urządzeń przed zakupem.

Asysta techniczna to program rekomendacji instalatorów. W ramach współpracy i uzyskanych poziomów szkoleniowych przez instalatorów, rekomendujemy ich do instalacji u klientów.
Przy dużych inwestycjach istnieje możliwość skorzystania z płatnej Asysty Technicznej techników SUMA w czasie uruchomienia i konfiguracji systemu.

Nasi technicy prowadzą cykliczne szkolenia produktowe, które pomogą Ci odnaleźć się w świecie monitoringu wideo ip.

Szkolenia prowadzimy na jednej z najnowszych e-learning-owych platform internetowych. Dzięki temu możesz być słuchaczem kursu właściwie w każdym miejscu na świecie.

Aby być słuchaczem wystarczy posiadać w zasięgu komputer, telefon lub tablet z dostępem do Internetu.

Szkolenia internetowe są częścią programu PARTNER SUMA A dla poziomu „A” szkolenia słuchacza kursu.  

Szkolenia odbywają się cyklicznie w firmie SUMA oraz w określonych terminach w miastach na terenie Polski.

Szkolenia prowadzone są przez pracowników SUMA, jak i we współpracy z partnerami handlowymi.

Szkolenia techniczne są częścią programu PARTNER SUMA B i C dla poziomu „B” szkolenia autoryzującego z zawartymi zajęciami praktycznymi i poziomu „C” szkolenia technicznego Polecany Instalator zakończonej testem kwalifikacyjnym.